Häufige Fragen
Alles Wichtige zu ChargeMatrix – Zweck, Daten, Preise und Sicherheit.
Allgemein
Was ist ChargeMatrix?
ChargeMatrix ist ein kostenloser Lade-Kosten-Tracker und Tarifrechner für Elektroautos. Du erfasst deine Ladevorgänge bzw. Monatswerte, hinterlegst die Tarife deiner Anbieter und siehst transparent, was dich das Laden tatsächlich kostet. Zusätzlich vergleicht der Planer Direkt- und Roaming-Tarife verschiedener Anbieter.
Warum gibt es diese Plattform?
Die Preislandschaft beim öffentlichen Laden ist unübersichtlich: viele Betreiber, Roaming-Anbieter, Abos, Vorteilstarife und Ad-hoc-Preise. ChargeMatrix bündelt diese Informationen an einer Stelle und macht die tatsächlichen Kosten nachvollziehbar - ohne Werbung und ohne Verkauf deiner Daten.
Was kann ich mit ChargeMatrix machen?
Fahrzeuge anlegen, Ladevorgänge bzw. Monatswerte erfassen (AC/DC getrennt), Tarife und Roaming-Anbieter zuordnen, Kosten je Monat und Jahr auswerten, im Planer den günstigsten Tarif für einen Betreiber ermitteln, Daten importieren (z. B. aus ABRP) und als Excel exportieren.
Kostet die Nutzung etwas?
Nein. Die Nutzung ist kostenlos. Es gibt keine Werbung und keine Weitergabe deiner Daten an Dritte zu Werbezwecken.
Begriffe
Was ist der Unterschied zwischen CPO, MSP, Ad-hoc und Roaming?
CPO (Charge Point Operator) ist der Betreiber der Ladesäule. MSP (Mobility Service Provider) ist ein Roaming-/Ladekartenanbieter, über den du an vielen fremden Säulen laden kannst. Ad-hoc bedeutet spontanes Laden ohne Vertrag/App, meist per Kreditkarte - in der Regel der teuerste Preis. Roaming bedeutet, dass du über deinen MSP an der Säule eines anderen Betreibers lädst.
Daten & Preise
Woher kommen die Tarif- und Preisdaten der CPOs und MSPs?
Die vordefinierten Preise stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen: den offiziellen Seiten und Preisblättern der Ladenetzbetreiber (CPOs) und Roaming-Anbieter (MSPs), seriöser Fachpresse sowie aus Community-Hinweisen der Nutzerinnen und Nutzer. Selbst eingetragene oder von der Community vorgeschlagene Preise haben Vorrang vor den vordefinierten Werten.
Wie aktuell und verlässlich sind die Preise?
Die Preise sind eine Momentaufnahme und können sich jederzeit ändern. Trotz sorgfältiger Pflege können sie veraltet oder ungenau sein. Verbindlich ist immer der Preis, der dir an der Ladesäule bzw. in der App des jeweiligen Anbieters angezeigt wird. Es besteht kein Anspruch auf Vollständigkeit oder Richtigkeit.
Was bedeutet das Warnsymbol bei manchen Preisen?
Ein als Schätzwert markierter Preis ist nicht offiziell bestätigt - etwa weil der Betreiber keinen einheitlichen Preis veröffentlicht oder der Preis je Standort variiert. Solche Werte sind bewusst konservativ (eher am oberen Ende) angesetzt, damit der Planer nichts zu günstig darstellt.
Kann ich eigene Tarife oder Ladepunkte ergänzen?
Ja. Du kannst eigene Anbieter und Tarife mit eigenen Preisen hinterlegen; diese gelten nur für dich. Über die Community kannst du außerdem Korrekturen und neue Tarife vorschlagen, die nach Prüfung allen zugutekommen.
Konto & Sicherheit
Wie sicher sind meine Daten?
Jeder Zugriff auf persönliche Daten erfordert eine Anmeldung, und du siehst ausschließlich deine eigenen Fahrzeuge und Ladedaten. Passwörter werden nur als sicherer Hash gespeichert, die optionale Zwei-Faktor-Anmeldung (TOTP) wird verschlüsselt abgelegt. Es findet kein Tracking durch Dritte statt.
Wie melde ich einen Fehler oder eine Sicherheitslücke?
Inhaltliche Fehler bei Preisen kannst du über die Community melden. Sicherheitslücken meldest du bitte verantwortungsvoll an die Kontaktadresse aus unserer security.txt (/.well-known/security.txt). Wir bearbeiten Hinweise so schnell wie möglich.
Frage nicht beantwortet? Inhaltliche Preis-Hinweise gern über die Community. Sicherheitsmeldungen bitte an die im Impressum genannte Kontaktadresse.